自來水營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)

一、 自來水營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)概述
　　自來水營業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)是針對(duì)自來水公司的水費(fèi)營業(yè)管理而設(shè)計(jì)的軟件系統(tǒng)，它完整地覆蓋了供水行業(yè)營業(yè)的全部過程，包括用戶檔案、抄表、收費(fèi)、開票、報(bào)表查詢、圖表分析和系統(tǒng)管理等功能模塊。支持多種抄表方式、支持多種計(jì)算水費(fèi)方式、支持收水費(fèi)和污水費(fèi)滯納金及多種附加費(fèi)用、支持多種收費(fèi)方式。
　　廣州市維控智能科技有限公司有多年水行業(yè)軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，由十多年水司管理經(jīng)驗(yàn)和水司信息化經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)人員組成開發(fā)小組，經(jīng)過對(duì)多個(gè)大中型自來水公司水費(fèi)營收業(yè)務(wù)的調(diào)研，開發(fā)出了自來水公司營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)，并已經(jīng)在多個(gè)大中型水司實(shí)施成功，用戶使用后反映良好。
    由于各大水司的業(yè)務(wù)處理可能存在較大差異性，以及營業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)之間必須做到環(huán)環(huán)緊扣，才能長期周而復(fù)始地進(jìn)行精確抄表計(jì)量、計(jì)費(fèi)、打票、統(tǒng)計(jì)等操作。一些水司舊的營業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)可能逐漸滿足不了實(shí)際的應(yīng)用需求，改用我們最新設(shè)計(jì)的自來水營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)，也取得了比較滿意的預(yù)期效果。
　　自來水營業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)通過對(duì)自來水公司的水費(fèi)營業(yè)環(huán)節(jié)引入全面標(biāo)準(zhǔn)的流程控制，協(xié)助自來水公司實(shí)施、運(yùn)維基于智慧供水精準(zhǔn)計(jì)費(fèi)的新一代營業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)，提高了水費(fèi)營業(yè)管理的科學(xué)性、規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性，提高了工作效率，減少用戶的等待時(shí)間，提高了供水公司社會(huì)形象，使供水企業(yè)的管理逐漸與現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息化、自動(dòng)化管理理念接軌。同時(shí)，由于實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)跟蹤用戶抄表、用水計(jì)量、計(jì)費(fèi)、收費(fèi)的全過程，進(jìn)而可有效杜絕管理上的漏洞。

二、 自來水營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)特點(diǎn)
●支持多種抄表錄入方式：抄表機(jī)錄入、手工錄入、批量導(dǎo)入、遠(yuǎn)程無線遙測(cè)錄入等，抄表機(jī)抄表的同時(shí)可打印水費(fèi)通知單。對(duì)水量的計(jì)算可以自動(dòng)處理各種異常情況，如滿刻度、換表等；經(jīng)水司的多年實(shí)際運(yùn)行,均能做到準(zhǔn)確無誤的計(jì)量計(jì)費(fèi)和各種統(tǒng)計(jì)。
●支持多種收費(fèi)方式：現(xiàn)金窗口/上門收費(fèi)、銀行代扣托收、預(yù)存水費(fèi)、銀行轉(zhuǎn)帳收費(fèi)、微信支付等。

●支持多種發(fā)票和票據(jù)格式：如普通發(fā)票、環(huán)衛(wèi)費(fèi)發(fā)票、增值稅發(fā)票、收據(jù)打印、水費(fèi)通知單、欠費(fèi)通知單、停水通知單等，所有票據(jù)格式均可靈活自定義設(shè)置。
●支持現(xiàn)金收費(fèi)取整存零，避免大量零頭找贖，提高收費(fèi)效率。
●支持窗口隨來隨打發(fā)票和后臺(tái)批量連續(xù)打印發(fā)票。
●支持窗口收費(fèi)的模擬屏顯示和語音提示，同時(shí)可進(jìn)行預(yù)付存款收費(fèi)并打印存款收據(jù)。
●支持用戶檔案的資料批量修改和批量新開戶，當(dāng)用水用戶達(dá)到幾萬戶以上時(shí)，工作效率顯而易見。

●支持多種水量水價(jià)：按量計(jì)費(fèi)、一戶多價(jià)、階梯水價(jià)、最低水量、最低水費(fèi)、超限水量、超限水費(fèi)等。
●支持靈活的政策調(diào)整，如用水性質(zhì)、用水單價(jià)的調(diào)整。支持一戶多價(jià)收費(fèi)，如生活用水+經(jīng)營用水。

●支持稅控盤/金稅盤自動(dòng)批量打印發(fā)票：收費(fèi)信息自動(dòng)提交給稅控盤/金稅盤開票軟件中，自動(dòng)批量打印發(fā)票。

●用水用戶可使用與自來水營業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)配套的微信公眾平臺(tái)查詢水費(fèi)和微信支付水費(fèi)。

●支持多分區(qū)(營業(yè)所)獨(dú)立/統(tǒng)一管理，可跨區(qū)收費(fèi)。
●支持抄表順序批量調(diào)整和表冊(cè)變更。
●支持抄表數(shù)據(jù)統(tǒng)合分析和異常水量分析，同時(shí)可與多月之前的歷史用水記錄進(jìn)行變化率對(duì)比，可杜絕誤抄，確保抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
●支持短信群發(fā)，水費(fèi)通知單，欠費(fèi)和預(yù)付余額不足用戶的欠費(fèi)通知單等，以便及時(shí)催款。
●支持短信/電話撥入水費(fèi)查詢，提高用水用戶的滿意度和透明度。
●支持滯納金減免，或按一定比例收取。滯納金起算日、起算月可靈活設(shè)置。
●可靈活設(shè)置收費(fèi)條件，如總用水量>=5噸才收費(fèi)，否則暫不收費(fèi)，以減少發(fā)票使用量，節(jié)約成本。
●對(duì)多月才來繳費(fèi)的用戶，可選擇所有月份合打一張發(fā)票，或每符合收費(fèi)條件就打一張發(fā)票。
●可隨時(shí)統(tǒng)計(jì)每月的抄表情況、收費(fèi)情況和開票情況，
●支持售水情況統(tǒng)計(jì)、抄表情況統(tǒng)計(jì)、預(yù)存水費(fèi)、帳齡統(tǒng)計(jì)、大用戶統(tǒng)計(jì)等報(bào)表和各種圖表分析，供領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行正確決策時(shí)參考。可滿足上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表要求。
●嚴(yán)格的操作權(quán)限控制管理，更改數(shù)據(jù)、抄表、收費(fèi)、打票等均需授權(quán)才可操作。可靈活分成任意多個(gè)權(quán)限組，同一組的系統(tǒng)用戶具有相同的權(quán)限，對(duì)系統(tǒng)的操作權(quán)限可細(xì)分到區(qū)冊(cè)，確保數(shù)據(jù)安全。權(quán)限組數(shù)無限制。

●數(shù)據(jù)庫自動(dòng)/人工備份，當(dāng)數(shù)據(jù)庫被破壞時(shí)可迅速恢復(fù)到最近的狀態(tài)。

●操作日志記錄。詳細(xì)記錄任何操作人員對(duì)系統(tǒng)的增、刪、改、收費(fèi)、打票等操作，確保對(duì)系統(tǒng)的操作均為合法的正常作業(yè)，避免系統(tǒng)營收數(shù)據(jù)被人為破壞。
三、自來水營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(下圖為VPN網(wǎng)絡(luò))

 四、自來水營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)部分功能(附圖)
1、 前臺(tái)窗口收費(fèi)

2、 后臺(tái)發(fā)票打印

3、 收費(fèi)確認(rèn)

4、 抄表上傳

5、 用戶檔案

6、 圖表分析

五、服務(wù)器端配置
操作系統(tǒng)：微軟windows 操作系統(tǒng) Windows2000/XP/2003/2008 Server及以上
支撐軟件：SQL Server 2000/2005中文企業(yè)版及以上
CPU:PIII 800或以上
內(nèi)存:1G或以上，推薦內(nèi)存2G或更高
六、工作站配置
操作系統(tǒng)：微軟windows 操作系統(tǒng)，windows 2000/XP/2003/win7/win8及以上
支撐軟件：Excel 2000/2003及以上
CPU:PIII 800或以上
內(nèi)存:1G或以上，推薦內(nèi)存2G或更高
接口：RS-232串口

七、維控自來水營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)試用服務(wù)
    維控自來水營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)對(duì)自來水公司客戶提供免費(fèi)試用服務(wù)；對(duì)有意向的自來水公司客戶免費(fèi)提供試用前數(shù)據(jù)庫整理服務(wù)(試用前把客戶的用戶檔案、歷史用水記錄等整理并導(dǎo)入自來水營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中)和功能差異調(diào)整服務(wù)，以方便客戶完全按照適合自己的營收流程來試用我司自來水營業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)。